Nuestros precios incluyen.- Los servicios que se especifican en cada itinerario. En los casos en los que se incluye transporte, éste se brinda de acuerdo al itinerario y al medio elegido. Alojamiento en los hoteles previstos y/o similares en categoría elegida teniendo en cuenta que el día hotelero comienza a las 15:00 hs. y finaliza a las 10:00 hs. del día siguiente. Comidas de acuerdo al régimen elegido. Visitas y excursiones mencionadas. Nuestros precios no incluyen.- Bebidas y/o gastos extra de ningún tipo, gastos de índole personal, tasas locales de turismo
y/o de aeropuerto, excesos de equipaje, llamadas telefónicas, gastos de visado. Gastos en general no especificados.
Las excursiones opcionales que figuran en los diversos itinerarios. No incluye tasas sobre servicios, I.V.A. y otros impuestos vigentes o no a la fecha de la solicitud de servicios, los cuales en caso de corresponder deberán
ser abonados por el pasajero antes de la salida. Impuestos y/o aranceles aduaneros y/o de migraciones. Propinas y/u
otros gastos en general no especificados. Precios.- Todos los precios indicados en nuestro folleto y/o tarifarios están sujetos a modificaciones sin necesidad de previo aviso. El pasajero se compromete a abonar la diferencia resultante antes de iniciarse el tour. Todos los tours deben ser abonados en su totalidad antes de su inicio. Alteraciones.- El/los Operadores responsables se reservan el derecho de alterar el horario, el itinerario y las excursiones por razones de programación o para su mejor desarrollo, sin alterar la duración del tour. Si el viaje tuviera que prolongarse más allá de los términos fijados por causas no imputables a la Empresa, ésta deslinda expresamente la responsabilidad de continuar brindando alojamiento en el hotel previsto, siendo los gastos que se originen por cuenta del pasajero. Si la salida del viaje debiera postergarse por causas no imputables a la Empresa, tales como huelgas, catástrofes naturales, condiciones climáticas adversas que obliguen a cambios horarios, etc., ésta se reserva el derecho de cancelar el viaje o acortar la duración del mismo y modificar el itinerario de las reservas de servicios efectuadas, quedando solamente obligada a reintegrar los importes correspondientes a los servicios no brindados. El Organizador podrá anular cualquier tour, justificadamente, cuando ocurriera cualquiera de las siguientes causas: a) Hechos de fuerza mayor, b) Alteración de tarifas y/o costos de servicios o tipo de cambio que obligue a un aumento del viaje en proporción mayor a un 20%, c) Cuando no se haya alcanzado el número suficiente de pasajeros. En tal caso la Empresa sólo queda obligada a reintegrar los importes percibidos al día de la cancelación. Inscripciones y anulaciones.- Las reservas serán recibidas en firme mediante el pago del 40% del valor del viaje y la presentación de la solicitud correspondiente. El saldo restante deberá hacerse efectivo 15 días antes de la salida como
mínimo. En caso de que el pasajero inscripto desista del viaje por cualquier causa, el/los Operadores reembolsarán al cliente la suma recibida, previa deducción de un 10% del valor total del viaje en concepto de gastos de gestión y reservas si la cancelación se efectúa con una anticipación mayor a 30 días de la fecha de la salida. Si se produce entre los 30 y 22 días de antelación, el cargo será del 25%. De los 21 a los 16 días de antelación, se cobrará el 50% del importe total. A partir de los 15 y hasta los 9 días anteriores a la fecha de salida, la retención será del 75%. Cuando la cancelación se realice entre los 8 y 4 días previos, se cobrará el 90% del total. Si se desiste del viaje en los 3 días anteriores a la salida o los pasajeros no se presentan al inicio o interrumpen su itinerario, el cargo será del 100%. Condiciones de vuelos no regulares o charters.-
Si el pasajero cancelase un tour deberá abonar en concepto de gastos: entre 30 y 15 días antes de la salida el 40% del servicio terrestre y el 100% del aéreo, las anulaciones con menos de 5 días abonarán el total del tour. Los gastos de cancelación de cruceros serán los determinados por la Compañía
Naviera más los gastos generales de Ola S.A., saliendo en vuelos regulares como no regulares. Reembolsos.-
Todas las reclamaciones de reembolso deberán ser dirigidas por escrito a la Agencia inscriptora dentro de los 60 días siguientes al de la terminación del tour, debiendo los reembolsos efectuarse en esta misma Agencia. No se reembolsará cantidad alguna por servicios no utilizados voluntariamente por el viajero.
Los reembolsos se verificarán únicamente de acuerdo al costo de los servicios prestados por terceros no utilizados o cancelados, siempre que correspondiere y en función de las razones por las que no se utilizaron. Decreto 2182/72, Art. 71.-
Cuando se trate de desistimientos que afecten los servicios contratados en firme por la Agencia, el reembolso del mismo estará sujeto a las condiciones contractuales bajo las cuales prestan sus servicios las empresas respectivas. En caso de que los reembolsos sean efectuados, las Agencias tendrán derecho a deducir para sí, hasta un 10% de los mismos. Cuando se trate de reembolsos por servicios no utilizados y en caso de no hacerse la devolución de inmediato, las Agencias deberán cursar a las empresas prestatarias de los servicios dentro de los 5 días de recibido el reclamo, el pedido de conformación de los importes solicitados por el viajero, deberán asimismo reintegrar las sumas que correspondan dentro de los 10 días siguientes al recibo de la liquidación respectiva. Equipaje.-
El/los operadores transportarán una maleta de tamaño normal y una pieza de equipaje de mano por persona. En
cualquier caso, las maletas no podrán exceder nunca de un peso superior a los 20 Kilos en total. El equipaje y demás efectos personales del viajero, no son objeto del contrato de transporte, entendiéndose a todos los efectos que éste los conserva siempre consigo, cualquiera sea la parte del vehículo en que sean colocados, y que son transportados por el propio viajero por su cuenta y riesgo, sin que el/los operadores queden obligados a responder contractualmente de la pérdida o daño que los mismos pudieran sufrir por cualquier causa durante el viaje. Quien desee un seguro que lo cubra ampliamente, podrá suscribir una póliza de esta índole en las oficinas de su agente por el tiempo y monto que le interese. Responsabilidad.-
El Organizador E.V.T. Leg. 8987 declara que actúa como intermediario entre las Agencias de Viajes y los distintos prestatarios de servicios (Cías. Aéreas, Marítimas, Autobuses, Hoteles, Cruceros,Compañías de alquiler de autos, etc.) que se incluyen en estos programas. Declina en consecuencia, toda responsabilidad por accidentes, daños, perjuicios, falta de documentación válida para viajar, pérdida de equipaje, retrasos y/u otros inconvenientes no previstos, cualquiera sea la causa que los origine. Las Compañías Transportadoras no son responsables de cualquier acto u omisión mientras los pasajeros no estén a bordo de sus unidades. El contrato de transporte en uso de las Compañías Transportadoras comprometidas en el desarrollo de nuestros programas, cuando sea emitido, constituirá el único contrato entre las mismas y el comprador de la excursión y/o pasajero. Cuando el viajero aprecie, in situ, la no ejecución
o mala ejecución de los servicios contratados, deberá notificarlo al prestador de los mismos independientemente y en el plazo de 48 hs. a la agencia organizadora, de lo contrario supondrá que sea el usuario quien deba probar el incumplimiento en la ejecución del contrato ante la Administración y/o Tribunal competente. Documentación necesaria.-
Será absoluta responsabilidad del pasajero la verificación de toda la documentación necesaria que el mismo y su grupo familiar necesiten para viajar al exterior. El Organizador declina su responsabilidad ante el pasajero
en todos los casos en que la falta de documentación en regla imposibilite viajar.Es requisito contar con pasaporte
válido, con sus respectivas visas y/o Tarjetas de Turismo cuando fueran necesarias. En caso de menores de 21 años de edad, éstos deberán contar siempre con la autorización paterna y materna debidamente legalizada ante Escribano Público y el Colegio de Escribanos. Para grupos familiares con hijos menores de 21 años de edad será necesaria también la Libreta de matrimonio Civil. Derecho de conducta.-
El/los operadores se reservan el derecho de hacer abandonar el tour, recurriendo a la fuerza pública si fuera necesario, a todo pasajero que por su modo de expresarse, comportarse o estado de salud - a solo juicio del guía
o tour conductor - se convirtiese en molestia para el resto de los pasajeros o impedimento para el buen desarrollo de la excursión, sin derecho a reembolso por servicios restantes no utilizados. Conocimiento de condiciones.-
Al efectuar la compra de uno de nuestros tours, queda automáticamente sentado que el cliente se notifica y acepta todas las presentes condiciones generales, que su agente de viajes le comunica detallada y claramente. Gastos de reservas.-
A toda reserva se le cargarán u$s 20.- en concepto de Gastos de Comunicaciones. Todo cambio de servicio efectuado una vez confirmada la primera reserva incurrirá en Gastos de Gestión de u$s 30.-
